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西安家政公司培训内容有哪些

2018-03-07 在线咨询
      

随着时代的发展,人们生活节奏不断加快,家政服务受到越来越多人青睐,所以,消费者们经常打着“人品要牢靠,守规矩不“越界”,技能要专业,服务要标准...”各种标签来找家政服务人员,这就加大了服务人员入行家政服务的门槛,想接到高薪订单,想服务更多客户,首先自身要有过硬的家政服务技能。所以,上岗前,西安家政培训学习家政服务技能成为月嫂、育婴师、保姆、养老护理等服务必备学习的。

培训内容

(1)家庭礼仪:言谈举止、仪表仪容、生活习俗、人际交往、宗教信仰

(2)操持家务:制作家庭餐、家居保洁、衣物洗涤和保管、家用电器和炊具使用、采买与记帐

(3)看护婴幼儿:饮食料理、起居料理、异常情况的发现与应对

(4)照顾老人:饮食料理、日常起居料理、突发情况应对

(5)看护病人:饮食料理、起居料理、病情异常的发现与应对

(6)护理孕妇与产妇:孕妇护理、产妇护理、新生儿护理、

(7)保育婴幼儿:教育、生活护理、卫生保健

(8)家务管理:家庭餐与家宴烹制、家居美化、家用办公设备的使用、家庭理财、家庭保健

(9)家庭教育:学前儿童、学龄儿童家庭教育。

培训目标

(1)严格的作息时间安排,强化服务员的组织纪律性,培养其良好的生活习惯;

(2)职业心理培训,使服务员对所从事的职业充分认同,增强其稳定性;

(3)衣物洗烫、家居清洁实操演练,创造优美的生活环境;

(4)待人接物基本的礼节礼仪,提升服务员的服务素质;

(5)安全常识的培训,保障雇主家的财产和人身安全;

(6)使服务员具有国家职业资格初级知识和技能,并具能满足西安市家政客户的实际需求,达到在五星家政初级员工上岗的基本要求。


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来源: 未知
作者: admin
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